Politica de Confidentialitate

Ce informatii colectam?

Informatiile personale sunt informatii ce pot fii folosite pentru a te indentifica in mod direct sau indirect.Informatiile personale de asemenea includ si informatii anonime that ce sunt legate de informatiile ce pot fii folosite pentru a te identifica in mod direct sau indirect. Informatiile personale nu includ informatii ce au fost anonimate ireversibil sau agregat astfel incat sa nu ne mai permita, indiferent daca este in combinatie cu alte informatii sau in alt mod, pentru a te identifica.

Vom colecta si folosii doar informatiile personale necesare pentru a se conforma cu obligatiile noastre legale si pentru a ne asista pe noi in administrarea afacerii si ati oferii serviciile pe care le doresti.

Colectam informatii de la tine cand te inregistrezi pe site, plasezi o comanda, te abonezi la buletinul nostru informativ sau raspunzi la un chestionar.

Cand comanzi sau te inregistrezi pe site-ul nostru, cum este natural, poti fii rugat sa introduci urmatoarele informatii: numele tau, adresa de email, adresa de facturare si numarul de telefon.

Pentru ce iti folosim informatiile?

Folosim informatiile oferite de catre tine noua pentru scopuri specifice pentru care informatiile sunt oferite, dupa cum se mentioneaza la momentul colectarii, si dupa cum permite legea:

● Pentru a personaliza experienta (informatiile tale ne ajuta sa raspundem mai bine nevoilor tale personale)

● Pentru a imbunatati website-ul nostru si experienta ta de cumparaturi (Imbunatatim constant optiunile oferite pe site in functie de informatiile si feedback-ul primit de la tine)

● Pentru a imbunatatii serviciul clienti (informatiile tale ne ajuta sa raspundem in mod eficient cererilor si nevoilor clientilor)

● Pentru a procesa tranzactii inclusiv executarea platilor si livrarea bunurilor sau serviciilor achizitionate. Pentru a administra un concurs, promotie speciala, chestionar, activitate sau orice alta caracterisitica a site-ului.

● Pentru a trimite email-uri periodice. Adresa de email oferita pentru procesarea comenzii, poate fii folosita pentru ati trimite informatii importante si actualizari legate de comanda ta. In plus, vei primii in mod ocazional noutati despre noi, actualizari, informatii despre service, etc.

Baza Legala pentru Procesarea Informatiilor Personale

Daca esti localizat in Zona Economia Europeana (EEA), procesarea informatiilor tale personale se va baza pe urmatoarele: (f).

Drepturile tale

Luam masuri rezonabile pentru a asigura ca informatiile tale personale sunt precise, complete, si actualizate. Ai dreptul sa accesezi, corectezi, sau sterge informatiile personale pe care le colectam. De asemenea esti indreptatit sa restrictionezi sau obiectezi, oricand, legat de procesarea informatiilor tale personale. Ai dreptul sa primesti informatiile tale personale intr-un format structurat standard si, unde tehnic realizabil, dreptul de a avea informatiile tale personale transmise direct catre o terta. Poti depune o plangere la autoritatea competenta pentru protectia datelorlegat de procesarea informatiilor tale personale.

Pentru a proteja confidentialitatea si securitatea informatiilor tale personale, putem cere informatii de la tine pe care sa le pui la dispozitie pentru a confirma identitatea ta si dreptul de a accesa asemenea informatii, de asemenea pentru cautarea si oferirea ta cu informatiile personale pe care le detinem. Sunt situatii in care legi aplicabile sau cerinte de reglementare acorda sau necesita refuzul nostru pentru oferirea sau stergerea a cateva sau totate informatiile personale pe care le detinem. .

Ne poti trimite un email laSupport@zaful.com pentru ati exercita drepturile.Iti vom raspunde cererii tale intr-un timp rezonabil.vom lua toti basii rezonabili pentru a ne asigura ca informatiile tale personale sunt corecte si actualizate.

Cum iti protejam informatiile?

Esti responsabil pentru propriul nume de utilizator si parola de siguranta si securitate la ZAFUL. Recomandam alegerea unei parole puternice si schimbarea acesteia in mod frecvent. Te rugam nu folosii aceleasi detalii de autentificare (email si parola) pe mai multe website-uri.

Acestea fiind spuse, implemenatam o varietate de masuri de siguranta inclusiv folosirea unui server securizat. Toate informatiile sensibile/informatiile bancare sunt transmise prin tehnologia Secure Socket Layer (SSL) si apoi criptata in baza noastra de date pentru Plata pentrua fii accesibil doar pentru cei autorizati cu acces special in asemenea sisteme, si este necesar sa pastreze informatiile confidentiale. Dupa o tranzactie, informatiile tale private (carti de credit, numere de securitate sociala, finante, etc) nu vor fii stocate in serverele noastre.

Serverele si website-ul nostru sunt sunt scanate pentru siguranta si complet verificate extern de catre McAfee Secure de la Symantec zilnic pentru a te proteja pe tine in mediul online.

Folosim cookies?

Folosim cookies pentru a ne ajuta sa ne amintim si sa procesam produsele din cosul tau de cumparatur, pentru a intelege si a salva preferintele tale pentru viitoare vizite si sa compilam date agregate despre traficul si interactiunile de pe site pentru a putea oferii experiente si unelte mai bune pentru tine in viitor.

de pe site pentru a putea oferii experiente si unelte mai bune pentru tine in viitor.

Acesor furnizori de servicii totusi nu le este permisa folosirea informatiilor colectate in nunmele nostry cu exceptia ajutorului nostru in mod direct pentru a ne conduce si imbunatatii afacerea. Folosim, de exemplu, Google Analytics, un serviciu web analitic oferit de Google, Inc. (Google) pentru a ne ajuta sa intelegem mai bine cum utilizatorii interactioneaza cu site-ul nostru. Google Analytics foloseste coockie-uri pentru a colecta informatii legate de folosirea site-ului nostru. Aceste informatii sunt folosite pentru a crea rapoarte si a crea servicii ce ne ajuta sa imbunatatim serviciile asociate cu acestea. Rapoartele dezvaluie trend-uri de pe website fara identificarea individuala a vizitatorilor. Informatiile generate de Cookie-urile Google despre folosirea site-ului nostru de catre tine (inclusiv adresa de IP) poate fii transmisa catre si stocata de Google pe servere in Statele Unite. Google de asemenea poate transfera aceasta informatie catre terte can este necesar prin lege, sau unde asemea terte proceseaza informatiile in numele Google. Google nu va asocia adresa ta de IP cu orice alta informatie detinuta de Google.

Pe anumite pagini ale website-ului nostru, tertele ce ofera aplicatii prin website-ul nostru isi pot seta propriile lor cookie-uri pentru a oferii servicii, urmarii succesul aplicatiilor lor, sau pentru a personaliza aplicatii pentru tine. De exemplu, cand distribui continut folosind butonul de distribuire a retelelor de socializare cum ar fii Facebook sau Twitter, reteaua sociala ce a creat butonul va inregistra ca ai facut asta. Deoarece datorita felului in care functioneaza cookie-urile, nu putem accesa aceste cookie-uri si nici tertele nu pot accesa datele din cookie-uri folosite de catre noi.

Daca preferi, poti alege sa fii avertizat de catre calculatorul tau de fiecare data cand un cookie este trimis, sau poti alege sa opresti toate cookie-urile prin setarile browserului tau. Ca majoritatea website-urilor, daca iti vei dezactova cookie-urile, exista sansa ca anumite servicii sa nu functioneze corespunzator. Desi, in continuare poti plasa comenzi prin contactarea Serviciului Clienti la Support@zaful.com.

Dezvaluim informatii catre terte exterioare?

Nu vindem, oferim la schimb, sau transferam catre terte exterioare informatiile tale personale. Asta nu includ tertele de incredere care ne asista in operarea website-ului, si administrarea afacerii noastre, executarea platilor, livrarea produselor sau serviciilor achizitionate, trimiterea informatiilor sau actualizarilor sau in mare servicii pentru tine, atata timp cat aceste terte sunt de acord sa pastreze informatiile confidentiale.De asemenea putem oferii informatiile tale atunci cand consideram ca este potrivit pentru a ne conforma cu legea, pentru a imbunatatii politica site-ului, sau pentru a proteja drepturile noastre sau ale altora, proprietatea sau siguranta.

Cat timp iti retinem informatiile?

Vom retine informatiile atata timp cat este necesar pentru a indeplini scopurile marcate in aceatsa Politica de Confidentialitate, decat daca o perioada de retinere este necesara sau permisa de catre Taxe, contabilitate, sau alte legi aplicabile.

Link-uri terte

Ocazional, la disctretia noastra, putem include sau oferii produse sau servicii ale tertelor pe site-ul nostru. Aceste site-uri terta au politici de confidentialitate separate si independente. In consecinta noi nu avem nici o responsabilitate sau raspundere pentru activitatile sau continutul acestor site-uri. Cu toate acestea, cautam sa protejam integritatea site-ului nostru ai primim cu bratele deschise orice feedback despre aceste site-uri.

Termeni si Conditii

Te rugam de asemenea viziteaza sectiunea noastra de Termeni si Conditii stabilind folosirea, negarea, si limitarile raspunderii ce guverneaza folosirea website-ului la Termeni si Conditii.

Modificari ale Politicii de Confidentialitate

Daca decidem sa schimbam politica de confidentialitate, vom posta aceste modificari pe aceasta pagina, si/sau data actualizarii a Politicii de Confidentialitate mai jos,

Contacteaza-ne

Daca doresti sa exerciti unul din drepturile tale mentionate mai sus, sau daca ai orice intrebare sau plangere legata de aceasta politica, felul in care informatiile personale sunt procesate, te rugam contacteaza-ne prin email la: Support@zaful.com.

GDPR representative in EU
Dr. Antje Johst
Kurfürstendamm 67 | 10707 Berlin / Germany
Phone + 49 (0)30 - 88 921 304